Тарифы
Платите за ответы, а не за обещания
Тариф — это пакет ответов на 30 дней. Списывается только то, что опубликовано: переписанные черновики и пропущенные отзывы не считаются.
Пробный период: 100 ответов на 7 дней, карта не нужна.
Пакеты ответов
Пакет действует 30 дней. Неиспользованные ответы переносятся при переходе на старший тариф.
Старт
990 ₽ / 30 дней
Один магазин, ровный поток отзывов.
- 500 ответов в пакете
- до 1 магазина
- сверх пакета — 1,50 ₽ за ответ
- это 1,98 ₽ за ответ в пакете
- Чаще всего берут
Бизнес
2 490 ₽ / 30 дней
Несколько магазинов и заметный объём вопросов.
- 2000 ответов в пакете
- до 3 магазинов
- сверх пакета — 1,50 ₽ за ответ
- это 1,25 ₽ за ответ в пакете
Про
5 990 ₽ / 30 дней
Большой ассортимент и команда, которой нужен журнал и роли.
- 6000 ответов в пакете
- до 10 магазинов
- сверх пакета — 1,50 ₽ за ответ
- это 1,00 ₽ за ответ в пакете
Что входит
Возможности одинаковые на всех тарифах — отличается объём.
| Возможность | Старт | Бизнес | Про |
|---|---|---|---|
| Ответы в пакете | 500 | 2000 | 6000 |
| Магазинов | 1 | 3 | 10 |
| Сверх пакета, ₽ за ответ | 1,50 | 1,50 | 1,50 |
| Ответы на отзывы | да | да | да |
| Ответы на вопросы | да | да | да |
| Режимы по оценкам | да | да | да |
| Подтверждение в Telegram | да | да | да |
| Журнал и выгрузка | да | да | да |
| Проверки перед публикацией | да | да | да |
Калькулятор
Подвиньте ползунки — покажем подходящий тариф и цену за ответ.
Вопросы об оплате
Как работает пробный период?
100 ответов на 7 дней бесплатно, карта не нужна. Пробный период даётся один раз на продавца, а не на каждый магазин.
Что будет, когда закончится пакет?
Simple Ecom предупредит на 80% и на 100% пакета. Дальше ответы сверх пакета считаются по цене за ответ, а можно просто перейти на тариф побольше.
Можно ли перейти на другой тариф в середине месяца?
Да. Переход на старший тариф начинается сразу, неиспользованные ответы переносятся в новый пакет. Продление того же или младшего тарифа начнётся, когда закончится текущий период.
Как платить и будет ли чек?
Оплата картой через ЮKassa. Чек приходит на почту автоматически — это требование 54-ФЗ, мы его не обходим.
Работаете с юридическими лицами и ИП?
Да. Оплата проходит так же, чек приходит на указанную почту. Если нужны закрывающие документы — напишите нам, подготовим.
Есть ли автосписание?
Нет. Каждый период оплачивается отдельно: сервис напомнит за три дня до конца, а деньги без вашего действия не спишутся.
Можно ли вернуть деньги?
Да, за неиспользованную часть периода — напишите в поддержку. Пробный период на то и нужен, чтобы понять, подходит ли сервис, до оплаты.
Считается ли ответ, если я его не опубликовал?
Нет. Из пакета списывается только опубликованный ответ. Пропущенные и переписанные черновики не считаются.
Сначала попробуйте
Пробный период даёт 100 ответов на 7 дней. Оплата понадобится, только если сервис вам подойдёт.
Пробный период: 100 ответов на 7 дней, карта не нужна.